Une fuite ne prend pas rendez-vous. Quand l'eau entre, chaque heure compte : l'isolant se gorge, le plâtre se décolle, la charpente commence à travailler. On priorise les fuites actives et on met hors d'eau le jour même.
Au téléphone, on vous pose trois questions : où l'eau entre, depuis quand, et ce que vous voyez depuis le sol. Ça suffit souvent à savoir si c'est une tuile déplacée, un solin fatigué ou une casse de plus grande ampleur. On vous donne un créneau réaliste — pas « dans l'heure » pour raccrocher, mais l'heure à laquelle on sera vraiment là.
Sur place, la priorité est toujours la même : arrêter l'eau. Bâche lestée et fixée en partie courante, ou intervention ciblée si le désordre est localisé. La réparation définitive vient après, quand le temps le permet et quand on a vu l'étendue réelle des dégâts, charpente comprise. Un couvreur qui vous promet une réfection complète sous la pluie battante vous raconte une histoire.
Une bâche mal posée fait pire que rien : elle claque au vent, arrache les tuiles voisines et crée une poche qui retient l'eau. On la tend, on la lest en tête, on la fixe sur liteaux, et on laisse un écoulement franc jusqu'à la gouttière. Bien posée, elle tient plusieurs semaines — le temps de faire les choses correctement.
L'eau ne tombe pas, elle se déverse. Les canaux saturent, la lame d'eau remonte sous les tuiles de couvert par capillarité et trouve le moindre recouvrement insuffisant. La fuite apparaît souvent loin du point d'entrée : l'eau court sur un chevron avant de tomber. C'est pour ça qu'on cherche en amont, pas à la verticale de la tache.
Le vent ne casse pas les tuiles, il les soulève. En rive et en faîtage, là où le scellement a fatigué, une rafale suffit à déjointer une tuile — et une seule tuile envolée ouvre le passage à tout ce qui suit. On reprend le scellement, on remplace, et on vérifie les rives voisines pendant qu'on y est : elles ont pris le même vent.
C'est le grand classique. Le solin zinc se décolle du conduit, le mortier fissure, et l'eau descend le long de la maçonnerie. Ça fuit à petit débit pendant des mois avant qu'une tache apparaisse au plafond. Réparation en une demi-journée dans la plupart des cas.
La garantie tempête joue le plus souvent, à condition que les vents aient dépassé le seuil de votre contrat. Ce que l'expert réclame : photos datées, constat des désordres, devis chiffré poste par poste. On vous fournit les trois. De votre côté, déclarez à votre assureur sous 5 jours ouvrés — passé ce délai, ça se complique.
Avis publiés sur notre fiche Google.
On intervient dans un rayon de 45 km autour de Lunel — Hérault et Gard.
Devis et déplacement gratuits dans tout le rayon de 45 km. Réponse sous 24h.
Réponse rapide · Déplacement et devis sans engagement